Chúc mừng bạn đã đến với Tee&Vee Sports – thương hiệu chuyên cung cấp đồ thể thao và yoga chất lượng! Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho bạn và chúng tôi rất vui khi bạn tham gia vào cộng đồng của chúng tôi. Để giúp bạn yên tâm hơn khi mua sắm, chúng tôi có chính sách đổi trả linh hoạt dưới đây:

1. Thời Gian Đổi Trả

Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Điều Kiện Đổi Trả

Sản phẩm cần được giữ lại trong tình trạng mới, không sử dụng, không bị hỏng, và còn nguyên tem mác, bao bì gốc.

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm không có dấu hiệu sử dụng hoặc hỏng hóc.

3. Quy Trình Đổi Trả

Bước 1: Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua email hoặc số điện thoại để bắt đầu quy trình đổi trả.

Bước 2: Gửi sản phẩm cần đổi trả về cho chúng tôi theo hướng dẫn cụ thể từ nhân viên dịch vụ khách hàng.

Bước 3: Khi chúng tôi nhận được sản phẩm và xác nhận rằng nó đủ điều kiện để đổi trả, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

4. Phí Đổi Trả

Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về việc gửi sản phẩm đến chúng tôi và chi phí vận chuyển không được hoàn lại.

5. Đổi Trả Sản Phẩm Bị Lỗi

Trong trường hợp sản phẩm bạn nhận được có lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ.

6. Hoàn Tiền

Trong trường hợp không thể đổi trả sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn bằng phương thức thanh toán ban đầu.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn bạn đã lựa chọn mua sắm tại Tee&Vee Sports. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn mọi lúc!